Privacidad

Política de privacidad

En Falcron Tech valoramos la privacidad de las personas y empresas que nos contactan. Esta política explica qué información podemos recopilar, para qué la usamos y cómo puedes comunicarte con nosotros respecto a tus datos.

Información que recopilamos

Podemos recopilar la información que envías voluntariamente a través de nuestros formularios, incluyendo nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, empresa, tamaño aproximado del equipo, necesidad principal y mensaje adicional.

Para qué usamos la información

Utilizamos esta información para responder tu solicitud, entender mejor tus necesidades, orientarte sobre posibles soluciones ERP y, cuando corresponda, facilitar el contacto con especialistas o proveedores aliados.

Comunicación

Podemos contactarte por correo electrónico, teléfono o WhatsApp únicamente para dar seguimiento a tu solicitud o responder consultas relacionadas con nuestros servicios.

Proveedores o especialistas aliados

Cuando sea necesario para atender tu solicitud, podemos compartir información relevante con especialistas o proveedores aliados que puedan ayudarte a evaluar una solución adecuada. Solo compartiremos la información necesaria para dar continuidad a la consulta.

Conservación de datos

Podemos conservar la información enviada durante el tiempo razonablemente necesario para dar seguimiento a tu solicitud, mantener registros internos y mejorar nuestros procesos de atención.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información recibida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro.

Cookies y analítica

Este sitio puede usar cookies o herramientas de analítica para entender el uso de la página y mejorar la experiencia del usuario. Si en el futuro se incorporan herramientas adicionales, esta política podrá actualizarse.

Tus derechos

Puedes solicitar la revisión, corrección o eliminación de tus datos escribiéndonos a nuestro canal de contacto.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión publicada en esta página será la vigente.

Fecha de última actualización

Última actualización: 7 de mayo de 2026